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Livraisons et retours

 

Expéditions

 

Les frais de port sont en plus de votre commande si celle-ci est inférieure à 70 euros. Ces frais varient en fonction de la destination et du poids, ils sont indiqués au moment du règlement. A quelques centimes près ils correspondent aux frais postaux, soit dans la plupart des cas de l’ordre de 5 euros pour un courrier recommandé pour la France

 

Si votre commande est d’au moins 70 euros, le port est gratuit. Pensez à grouper vos achats!

 

Les envois se font en courrier recommandé, quelle que soit la destination. Les objets sont ainsi garantis à 100 % en cas de perte.

 

Si vous résidez en France métropolitaine, vous pouvez aussi choisir un envoi en Lettre Max (courrier suivi), lorsque votre commande est inférieure à 70 euros. La garantie en cas de perte est alors limitée à l’indemnité propre à ce service, soit 8 euros.

 

Dans la mesure du possible, nous envoyons vos objets dans les deux jours ouvrés qui suivent leur règlement. Ensuite, les délais d’acheminement dépendent des services postaux. Notez que le courrier recommandé est toujours un peu plus long qu’un courrier normal. Pour la France, comptez environ 3 à 4 jours en général.

 

Les colis sont réalisés soigneusement pour protéger vos objets et faire en sorte que l’on ne puisse pas deviner ce qu’il y a à l’intérieur.

 

Retour des objets

 

Si un objet ne vous plaisait pas, quelle qu'en soit la raison, vous pouvez nous le retourner, à vos frais, dans les 7 jours ouvrés suivant sa réception. Dans la mesure où vous le renvoyez dans son emballage d’origine et dans l'état où vous l'avez reçu, nous vous le remboursons intégralement dès qu’il nous est parvenu (sauf les frais de retour qui restent à votre charge). Mais bien entendu, si vous n’êtes pas entièrement satisfait, n’hésitez pas à me le dire tout de suite !


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